BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI PAR IEEJU FESTIVĀLĀ
VAI FESTIVĀLA BIĻETI VARĒS IEGĀDĀTIES PIE IEEJAS?
Jā, Positivus festivāla biļetes varēs iegādāties arī festivāla norises laikā pie galvenās ieejas festivāla teritorijā.
VAI ŠOGAD BŪS IEEJAS APROCES?
Tradicionālās auduma ieejas aproces šogad neizsniegsim. Ja plāno palikt festivāla teritorijā visu dienu, aproce nebūs nepieciešama.
KĀ NOTIKS IEEJA POSITIVUS FESTIVĀLĀ ŠOGAD?
Šogad ieeja festivālā notiks līdzīgi kā lielos koncertos – vienkārši noskenējot biļeti pie ieejas. Nav nepieciešams saņemt ieejas aproci, ja plāno uzturēties teritorijā visu dienu.
KĀ NOTIKS IEEJA FESTIVĀLĀ, JA MAN IR VIP BIĻETE?
Izmantojot VIP ieeju, kur pēc biļetes noskenēšanas saņemsi īpašu aproci, kas nodrošinās ieeju festivāla teritorijā un VIP zonā.
VAI BIĻETI VAJADZĒS SKENĒT ABAS DIENAS, JA MAN IR DIVU DIENU BIĻETE?
Jā, divu dienu biļetes tiks skenētas gan piektdien, gan sestdien – vienu reizi, ienākot festivālā.
KĀ RĪKOTIES, JA VĒLOS IZIET NO FESTIVĀLA TERITORIJAS UN VĒLĀK ATGRIEZTIES?
Pie izejas būs iespēja saņemt papīra aproci, kas ļaus vēlāk (tajā pašā dienā) atgriezties festivālā. Šādas aproces pie izejas izsniegsim tikai tiem, kuri plāno atgriezties teritorijā.
VAI PAPĪRA APROCI VAR SAŅEMT JEBKURŠ APMEKLĒTĀJS?
Nē, papīra aproces izsniegsim tikai tiem apmeklētājiem, kuri konkrētajā dienā iziet no teritorijas un plāno vēlreiz atgriezties.
KO DARĪT, JA MANA PAPĪRA APROCE, ATRODOTIES ĀRPUS FESTIVĀLA TERITORIJAS, SAPLĪST/TIEK BOJĀTA/NORAUTA VAI PAZAUDĒTA?
Bez derīgas aproces atkārtota ieeja festivāla teritorijā nebūs iespējama. Ja vēlies atgriezties pasākumā, izturies pret izsniegto aproci ļoti saudzīgi, lai to nesabojātu un nepazaudētu.
VAI MAN IR NEPIECIEŠAMS IZDRUKĀT BIĻETI (VAI IELŪGUMU) JEB TO VARĒS NOSKENĒT MOBILAJĀ TĀLRUNĪ?
Nav nepieciešams obligāti drukāt biļeti – to var ērti uzrādīt savā mobilajā tālrunī. Galvenais, lai biļetes vai ielūguma svītru kods ir labi saskatāms un salasāms ekrānā.
Ieejai festivālā der gan izdrukāta biļete, gan digitāla biļete (piemēram, atvērta tālrunī PDF formātā vai pievienota Apple Wallet).
KAS NOTIEK, JA MAN IZLĀDĒJAS MOBILAIS TELEFONS, KURĀ ATRODAS BIĻETE, VAI MOBILO SAKARU KVALITĀTE NEĻAUJ IELĀDĒT BIĻETI?
Lai izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem pie ieejas, iesakām biļeti (vai ielūgumu) lejupielādēt un saglabāt telefonā jau iepriekš. Ja telefona baterija mēdz pievilt, iesakām paņemt līdzi drukātu biļetes versiju. Ja telefons tomēr izlādējas un drukātu biļeti nevar uzrādīt, ieeja festivālā diemžēl nebūs iespējama.
Ja gādās kāda ķibele ar biļeti vai rodas neskaidrības, dodies uz Positivus Welcome Office pie festivāla ieejas.
VAI ES DRĪKSTU ŅEMT LĪDZI FOTO/VIDEO KAMERU?
Festivāla teritorijā aizliegts ienest un izmantot profesionālās foto kameras (t.i., ar maināmiem objektīviem), kā arī profesionālās video kameras.
Profesionālo foto un video tehniku festivāla teritorijā drīkst izmantot tikai akreditēti preses pārstāvji.
VAI FESTIVĀLA TERITORIJĀ ATĻAUTS IENEST DZĒRIENUS UN ĒDIENUS?
Festivāla teritorijā aizliegts ienest jebkādus dzērienus un ēdienus.
VAI FESTIVĀLA TERITORIJĀ VARĒS NORĒĶINĀTIES AR MAKSĀJUMU KARTĒM?
Jā, atsevišķās tirdzniecības vietās tas būs iespējams.
KO DARĪT, JA FESTIVĀLĀ ESMU SAVAINOJIES VAI RODAS VESELĪBAS PROBLĒMAS?
Starp galveno skatuvi un ēdināšanas zonu atradīsies Latvijas Sarkanā krusta punkts, kurā varēs saņemt pirmo palīdzību. Netālu no ieejas festivāla darbosies arī medpunkts, kurā profesionāli mediķi apstrādās brūces, kā arī sniegs neatliekamo medicīnisko palīdzību.
KO DARĪT, JA ESMU PAZAUDĒJIS VAI ATRADIS MANTAS?
Festivāla laikā atrastās mantas var nodot un meklēt festivāla informācijas centrā, kas atradīsies teltī netālu no galvenās ieejas festivāla teritorijā, un Valsts policijas teltī, kas atradīsies pie Festivāla otras skolas ieejas.
Pazaudētās mantas pēc Festivāla noteiktu laiku būs pieejamas pie Valsts policijas. Sūti e-pastu uz adresi info@positivusfestival.com, aprakstot pazudušo lietu, un mēs centīsimies palīdzēt.